Privacy policy
personal data processing in the People super app
Version dated: 20 October 2026 · Действует с даты публикации на https://people.uz и/или в приложении People
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает Оператор при использовании суперприложения People, с какими целями, на каких правовых основаниях, кому они могут передаваться и какие права есть у Пользователя. Политика действует вместе с Публичной офертой; по вопросам персональных данных приоритет имеет настоящая Политика.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных и применяется к обработке данных Пользователей Сервиса People.
1.2. Термины «Оператор», «Пользователь», «Сервис», «Приложение», «Аккаунт» используются в значениях, определённых Публичной офертой.
1.3. Используя Сервис и/или акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.4. Политика распространяется на оболочку People (home, профиль, сканер) и встроенные мини-приложения, если для отдельного мини-приложения не опубликованы специальные правила.
2. Оператор и контакты
2.1. Оператор персональных данных:
Наименование: [полное наименование юрлица / ФИО ИП]
ИНН: […]
Юридический адрес: […]
Почтовый адрес: […]
E-mail по вопросам персональных данных: support@people.uz
Сайт: https://people.uz
3. Data we process
3.1. Data you provide:
mobile phone number and verification code (OTP/SMS);
profile data: first and last name, photo, date of birth, gender, interface language — to the extent you provide it;
email address, if provided;
contents of support requests.
3.2. Data generated automatically:
device data: model, OS, app version, device/installation identifiers, push token;
usage data: interface events, date and time of requests, mini-apps used;
security logs: sign-in attempts, account actions.
3.3. Data processed only with your device permission:
location (precise and approximate; on Android also in the background) — for maps, intercity trips, the child-location feature of the "School" mini-app, and live location sharing in group chats;
camera — for video calls, taking photos for chats and scanning QR codes;
microphone — for calls, voice messages and People AI voice mode;
photo library — to send and save photos and videos;
device contacts — to find people you know in the messenger and save a contact from a QR code;
telephony data on Android (phone number, call state, call log) — only to integrate app calls with the system;
notifications (push).
3.4. User content:
messages, calls (transmitted in real time), media, listings, videos (Reels), applications and other materials you post;
information about children and schools you enter in the "School" mini-app.
3.5. Messages sent to the People AI assistant are processed as described in Section 7A.
3.6. The Operator does not request special categories of personal data.
3.7. The Operator does not store full bank card details: payments and subscriptions are processed by the Apple App Store, Google Play and RevenueCat under their own rules and security requirements.
4. Цели обработки
4.1. Данные обрабатываются для:
создания, ведения и восстановления Аккаунта;
предоставления функций Сервиса и мини-приложений;
идентификации Пользователя при входе и подтверждении действий;
обработки обращений и оказания поддержки;
исполнения требований законодательства и ответов на законные запросы уполномоченных органов;
улучшения качества Сервиса
направления сервисных уведомлений, а также информационных сообщений при наличии согласия.
4.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки, без возможности участия человека.
4.3. Data is shared with the People AI assistant and the provider Google Gemini only to the extent and on the terms set out in Section 7A, and only after the User gives separate consent in the App.
5. Правовые основания
согласие Пользователя, выраженное при акцепте Оферты, регистрации и подключении отдельных функций;
исполнение договора, стороной которого является Пользователь (Публичная оферта);
требования законодательства Республики Узбекистан;
законные интересы Оператора в части обеспечения безопасности Сервиса, если они не нарушают прав Пользователя.
6. Consent and withdrawal
6.1. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем при акцепте Оферты и регистрации, а для отдельных функций — при выдаче соответствующего разрешения в Приложении.
6.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие: отключить разрешения в настройках устройства и Приложения, отказаться от рассылок, направить обращение Оператору или запросить удаление Аккаунта.
6.3. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки данных, кроме случаев, когда обработка требуется по закону или для защиты прав Оператора и третьих лиц.
6.4. Отзыв согласия может сделать невозможным использование Сервиса или отдельных его функций.
6.5. Consent to share data with People AI (Google Gemini) is requested on a separate in-app screen before the feature is first used. Without it People AI does not work; all other features remain available. Consent can be withdrawn in the App settings or by emailing support@people.uz.
7. Disclosure to third parties
7.1. The Operator does not sell Users’ personal data or share it for advertising.
7.2. Data is shared only to the extent required for the relevant feature:
Google LLC (Gemini API) — People AI messages and related data listed in Section 7A, to generate the assistant’s replies;
LiveKit, Inc. (LiveKit Cloud) — the People AI voice-mode audio stream, for real-time voice transmission;
Google LLC (Firebase) — device identifiers, push tokens and technical data for notifications and synchronization;
RevenueCat, Inc. — app user identifier and purchase/subscription information, to manage subscriptions;
Apple Inc. and Google LLC (App Store, Google Play) — payment data, which they process themselves;
map providers — coordinates needed to display maps;
hosting provider [specify name] — storage of Service data;
service providers within mini-apps — to the extent needed to fulfil the User’s order;
competent public authorities — in cases and in the manner expressly provided by law;
the Operator’s successors in a reorganization — on the same processing terms.
7.3. Each recipient processes data under a contract or data processing terms and undertakes to provide protection equal to or greater than that set out in this Policy.
7.4. Cross-border transfers (including to the USA and the EU) are carried out in compliance with the laws of the Republic of Uzbekistan.
7A. People AI and Google Gemini
7A.1. Recipient. The People AI assistant is powered by Google Gemini models (Gemini API, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). In voice mode, audio is streamed via LiveKit Cloud (LiveKit, Inc.) to the Google Gemini Live API.
7A.2. What is sent:
the text of messages you send to People AI and recent messages of that conversation for context;
your voice (audio stream) during a voice-mode session;
only when you ask where your child is — the child’s address or location;
only when you ask to place a call — the name of the contact.
7A.3. Not sent: your phone number, account ID, full contact list, gallery files, messenger conversations.
7A.4. Purpose: solely to generate a reply and carry out your command. The data is not used for advertising or profiling.
7A.5. Consent: data is sent only after you tap “Allow” on the People AI consent screen in the App. Without consent, no data is sent to Google Gemini.
7A.6. Retention: People AI chat history is stored on the Operator’s servers until you clear it or delete your account. Google processes requests under the Gemini API Additional Terms and Google’s data processing terms and may retain them temporarily to serve the request and detect abuse, for the periods stated in those terms. Whether Google may use the data to improve its models is governed by the applicable Gemini API terms.
7A.7. Equal protection: Google and LiveKit process data under data processing terms and undertake to provide protection equal to or greater than this Policy, including encryption in transit, access restrictions and use of data only to provide the service.
7A.8. AI responses may be inaccurate; do not rely on them as the sole source of information for important decisions.
7A.9. Declining People AI or withdrawing consent does not affect access to other features of the Service.
8. Хранение, сроки и защита
8.1. Сроки хранения:
данные Аккаунта — в течение срока действия Аккаунта;
после удаления Аккаунта — в течение [указать срок] с целью разрешения споров и предотвращения злоупотреблений, если больший срок не установлен законом;
данные бухгалтерского и налогового учёта — в течение сроков, установленных законодательством.
8.2. Меры защиты:
шифрование данных при передаче и хранении;
разграничение прав доступа сотрудников по принципу минимальной необходимости;
журналирование действий и мониторинг инцидентов;
резервное копирование и регулярный аудит безопасности.
8.3. При выявлении инцидента, влекущего риск для прав Пользователей, Оператор принимает меры реагирования и уведомляет Пользователей и уполномоченные органы в порядке, установленном законом.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе реализовать перечисленные права через настройки Аккаунта или обращение Оператору. Ответ направляется в срок, установленный законодательством.
Получение информации
Узнать, какие данные обрабатываются и на каких основаниях
Исправление
Уточнить неполные или неточные сведения
Удаление
Удалить Аккаунт и связанные с ним данные
Отзыв согласия
Отключить геолокацию, уведомления и рассылки
Ограничение обработки
Потребовать приостановить обработку в спорных случаях
Обжалование
Обратиться к Оператору или в уполномоченный орган
Withdraw People AI consent
Stop sharing data with Google Gemini and clear People AI chat history
10. Cookie и аналогичные технологии
10.1. На сайте и в Приложении применяются файлы cookie, идентификаторы установки и аналогичные технологии для поддержания сессии, сохранения настроек и сбора обезличенной статистики.
10.2. Пользователь может ограничить их использование в настройках браузера или устройства. При этом часть функций Сервиса может работать некорректно.
11. Несовершеннолетние
11.1. Сервис не предназначен для лиц младше возраста, указанного в пункте 3.3 Оферты, без согласия законных представителей.
11.2. Если Оператору станет известно, что данные получены от лица, не достигшего указанного возраста, без надлежащего согласия, такие данные будут удалены.
11.3. Information about children (location, school) is entered and controlled by a parent or legal guardian and is shared with People AI only at their request.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на сайте и/или в Приложении с указанием даты.
12.2. О существенных изменениях Оператор уведомляет через Приложение, push, SMS или иным доступным способом.
12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией, если закон не требует получения отдельного согласия.